Nákup elektrobicykla na elektrobicykle.sk bez rizika
Na elektrobicykle.sk máte právo na 30-dňovú bezplatnú výmenu!
Maximum informácií
Pokiaľ sa rozhodnete pre nákup online - na stránkach elektrobicykle.sk uvádzame maximum informácií a údajov o jednotlivých elektrobicykloch, aby sme Vám výber čo najviac uľahčili. U väčšiny modelov nájdete vedľa reálnych (nestúdiových) fotografií aj silné a slabšie stránky jednotlivých modelov.
Bezplatná zákaznícka linka
Pre našich budúcich zákazníkov prevádzkujeme bezplatnú telefonickú linku na čísle +421 233 329 995. Tu môžete v pracovných dňoch medzi 10. až 19. hodinou položiť akúkoľvek otázku týkajúcu sa elektrobicyklov, prípadne hneď urobiť Vašu objednávku.
Výmena do 30 dní zdarma
Pokiaľ sa napriek tomu stane, že elektrobicykel, ktorý ste objednali online na našich stránkach a ktorý sme Vám zaslali, nespĺňa Vaše požiadavky (napr. nevhodná veľkosť rámu či geometria elektrobicykla), môžete ho bezplatne a bez uvedenia dôvodu vymeniť až 30 dní po nákupe za iný elektrobicykel, ktorý bude mať rovnakú, či vyššiu hodnotu.
Podmienky nákupu elektrobicykla bez rizika:
- Elektrobicykel bude vrátený najneskôr 30 dní po nákupe a teda zaslaný prepravnou službou na adresu predajne v originálnom prepravnom obale aj s kompletným príslušenstvom (batéria, nabíjačka, návod).
- Celkový počet kilometrov najazdených na tachometri nesmie presiahnuť 5 km. Vymieňaný elektrobicykel nesmie niesť známky poškodenia a používania - napríklad viditeľné opotrebovanie plášťov, odreniny na laku rámu a viditeľné opotrebovanie komponentov bicykla (to platí aj pre prípadné poškodenie spôsobené počas spätnej prepravy nedostatočne zabaleného elektrobicykla).
- V prípade, že vyššie uvedené podmienky nebudú splnené, berte prosím na vedomie, že elektrobicykle.sk má právo vyčísliť primerané náklady na uvedenie výrobku do rovnakého stavu ako pred predajom.
Ako nákup elektrobicykla bez rizika prebieha?
- Služba „Nákupu elektrobicykla bez rizika“ je bezplatne aktivovaná pre všetky objednávky elektrobicyklov uskutočnené prostredníctvom elektronického obchodu „elektrobicykle.sk“ alebo osobným nákupom.
- Za dodržanie lehoty pre výmenu považujeme odoslanie žiadosti zákazníka o výmenu prostredníctvom emailu na info@elektrobicykle.sk najneskôr 29. kalendárny deň po nákupe na adresu predajne.
Žiadosť zákazníka musí obsahovať:
Dátum nákupu, Model, Typ a Výrobné číslo elektrobicykla (prípadne možno zaslať oskenovanú či odfotenú kópiu daňového dokladu - faktúry).
- Náklady na dopravu tovaru späť do elektrobicykle.sk a náklady na zaslanie iného - náhradného produktu hradí zákazník.
- Model a variant elektrobicykla na výmenu možno dohodnúť telefonicky, alebo emailom. Možno vymeniť iba za tovar, ktorý je u elektrobicykle.sk na sklade, či za taký, ktorý je elektrobicykle.sk schopné dodať od dodávateľa do 10 dní.
- Tovar možno zaslať/vydať až po vykonaní (prípadného) doplatku na účet elektrobicykle.sk. Výnimočne po dohode s predajcom možno vymeniť produkt nižšej hodnoty.
Na čo možno nákup elektrobicykla bez rizika využiť?
- Túto ponuku možno využiť pri zakúpení nového elektrobicykla (alebo bicykla) prostredníctvom elektronického obchodu elektrobicykle.sk.
- Pokiaľ bolo spoločne s elektrobicyklom zakúpené a inštalované príslušenstvo, bude toto na želanie zákazníka inštalované na zvolený iný elektrobicykel výmenou.
- Ponuka sa nevzťahuje na elektrobicykle, ktoré boli pred predajom špecificky upravené podľa želania zákazníka (prestavby a sady, úpravy softvéru, lakovanie, výmeny komponentov). Ponuka sa tiež netýka použitých a testovacích elektrobicyklov.
V prípade akýchkoľvek otázok nás prosím kontaktujte na telefóne +421 233 329 995.